●ご購入&オーダー前にお読みください●

SOLD OUT

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お問い合わせフォームからの返信アドレスはinfo@3sur.comになります。受信可能な状態にしておいて下さい。

※お問い合わせ頂いてから営業日の24時間以内に連絡するようにしています。それ以上経っても連絡がない場合は受信状況を確認の上、再度お問い合わせ下さい。
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●オーダー商品について
まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
改めてinfo@3sur.comよりご連絡いたします。
迅速に対応できるようにある程度ご希望が決まっている場合はその内容もお知らせ下さい。
※基本はセミオーダーとなりますので掲載作品の色変更、オプション追加などが可能です。フルオーダーは別途料金が掛かる場合がありますのでご相談ください。

オーダー商品全て前払いとなります。
お支払い後のキャンセル・変更はお受けできませんので予めご了承ください。制作開始時期はオーダー順ではなく、お支払完了順とさせて頂いておりますので予めご了承ください。
オーダー商品発送まで通常約1週間をみておりますが、約2週間～１ヵ月のお時間を頂く場合もございます。

【Hooked Zpagettiを使用した作品及びオーダーについて】
テキスタイル工場から出た端材を再利用したアップサイクルなオランダ生まれの糸で制作しています。季節を問わず持てる素材です。
素材の性質上、糸に繋ぎ目や穴、太さにばらつきがあり、同じものでも編み目が多少異なる場合があります。極力整うように制作していますが避けられない場合もあります。又、その他の作品と同じ表記の色でもそれぞれの玉によって色味が異なります。
あくまでもリサイクル糸ということをご理解くださいませ。

●販売価格について
販売価格は表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

●代金のお支払方法について
・クレジットカード決済の場合、商品注文確定時にお支払いが確定致します。VISA・マスターカードがご利用可能です。
・コンビニ決済、銀行振り込みによる決済の場合、商品注文確定時から5日間（銀行振込は5営業日）となります。5日以内（銀行振込は5営業日以内）にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きます。又、その場合、今後のお取引ができなくなる場合がございます。予めご了承ください。
送料・各種手数料はお客様ご負担となります。
・お支払い後のキャンセル・変更はお受けできませんので予めご了承ください。


●商品の発送について
ご入金確認後7日以内に発送させて頂きます。
オーダー商品は約2週間～１ヵ月のお時間を頂くことがございます。
定形外郵便及びゆうパック着払いにて発送致します。（差額が生じた場合の返金はございません。）
定形外郵便の場合、郵便事故や紛失・破損は一切責任とれませんので予めご了承ください。

●返品について
一つ一つがハンドメイド作品です。既製品のような仕上がりではないことを予めご了承ください。
イメージ違いなどお客様のご都合によるキャンセルはお断りしております。